みなさん!はじめまして!
診療所勤務のQです♪
今回が初めてのコラムなので緊張していますが、みなさんに楽しんでいただけるような内容をご紹介していきたいと思います!
今回、私がご紹介するのは、診療所で私が担当している業務内容についてです!
診療所で働く歯科衛生士といえば、歯科治療のアシストや担当患者さんのクリーニングをイメージされるかと思います…
★主な業務内容はこちら お仕事紹介~診療所編Part1~
実際はそれ以外にもたくさんの事務仕事があります!
例えば、歯科治療に使用する材料や器具の発注、グローブなどの消耗品の発注、実習生指導などなど
これらの事務仕事は、診療を円滑にするために必要不可欠なので、診療所のスタッフが分担しながら責任を持って取り組んでいます。
私はその中で、歯ブラシ在庫管理を担当しています!
簡単に言うと、診療所で販売している歯ブラシなどの口腔ケア商品の在庫を管理しています!
それに加え、売れ筋商品や売り上げが伸び悩んでいる商品を見つけ、なぜそのような結果になったのかを分析します。そして、より多くの患者さんに最適な商品をお勧めする方法を考え、スタッフ全体に共有します。
例えば、診療所ではクリーニングに来られた患者さんに、歯ブラシ処方箋というものをお渡しすることがあります。 それがコチラです!
患者さんに合った商品にチェックを入れて、お渡しすることで、一目瞭然に最適な商品が分かるようになっています!
これは過去に同じ事務を担当していた先輩のアイデアになります!
私も患者さんに、より商品を知っていただけるような画期的なアイデアを考え中です!
他にも… 診療所では、歯ブラシを6本セットで購入していただいたり、義歯ケア商品をまとめて購入していただくと、少しお得に購入することができます!
これらのお得な情報は、ぜひ患者さんに知っていただきたいので、院内にポスターを掲示したり、クリーニングを担当した歯科衛生士から情報提供するよう努めています!
また、一昨年からコロナの影響で廊下の商品陳列を休止していましたが、昨年から再開しました!
営業部の歯科衛生士の協力もあり、素敵な陳列になっています!
ぜひ診療所にお越しいただいた際には、ご覧いただけると幸いです!
今回ご紹介した業務はごく一部ですが、他にもやりがいのある業務はたくさんあります!今後みなさんに診療所の魅力をどんどん発信していきたいと思います!